Klantenservice

De kosten van de traprenovatie hangen af van hoe veel treden je nodig hebt, hoe groot deze zijn en of je ook passende stootborden en overige accessoires wenst te hebben.

De prijzen van een traprenovatieset zijn daarom variabel. Bij het samenstellen van jouw trap zie je meteen de prijs.

De drager van de Stairscompany treden en stootborden is HDF. Op deze drager ligt een laminaatlaag afgewerkt met verschillende beschermingslagen met een hoge slijtageweerstand en een groot onderhoudsgemak. De bedrukte laminaatlaag is levensecht en nauwelijks te onderscheiden van het echte materiaal.

Stairscompany maakt gebruik van het overzettreden-systeem. Dit wil zeggen dat bestaande trap niet uitgebroken hoeft te worden, en je de traprenovatie probleemloos op de bestaande ondergrond kunt aanbrengen. Na plaatsing hoeft de trap niet meer behandeld te worden. Het plaatsen van een Stairscompany trap is eenvoudig en snel, en makkelijk zelf te doen. De producten van Stairscompany hebben 10 jaar garantie. Met de traprenovatie producten van Stairscompany zorg je voor een stijlvolle trap van hoge kwaliteit waar je lang van kan genieten.

Wij bieden een oplossing voor gesloten, open of draaiende trappen. Bij  een open trap kan de de bovenzijde worden bekleed met overzettreden. Dubbelzijdig bekleden, dus de boven- en onderzijde van de trede, is ook mogelijk. Lees daarvoor de montage-instructies.

Om de trap te verbinden met de overloop kan je gebruik maken van onze trapneus met aluminium overgangsprofiel. De losse trapneus met overgangsprofiel zorgt voor een perfecte en veilige overgang tussen de bovenste trede en de vloer. Voor alle trapdecoren heeft Stairscompany passende trapneuzen met aluminiumprofiel.

Wanneer bij plaatsing onze aangeraden traprenovatielijm gebruikt wordt, wordt geluidsoverlast voorkomen. De elasticiteit in deze lijm zorgt ervoor dat bewegingsschokken opgevangen worden bij het betreden van de trap.

Stairscompany producten hebben een hoge slijtvastheidsnorm van AC4. Dit houdt in dat de trappen geschikt zijn voor intensief residentieel gebruik. Daarom geven wij maar liefst 10 jaar garantie. Door de stevige toplaag wordt de trap beschermd tegen vocht en vuil.

De trappen zijn uitsluitend bestemd voor residentieel binnengebruik. De trappen zijn niet geschikt om in vochtige en/of natte ruimtes te installeren.

De Stairscompany traponderdelen zijn beschermd tegen verkleuring, maar niet 100% kleurvast. Dit is geen gebrek aangezien alle glanzende oppervlakken onderhevig zijn aan oppervlakteverkleuring of glansverandering. Deze verandering is afhankelijk van de plaats van de trap (in vol zonlicht of niet), de mate van intensiteit van het gebruik (natuurlijke slijtage) en het gebruik van reinigingsmiddelen of schadelijke onderhoudsproducten.

Met de overzettreden kun je ook een open trap bekleden. Lees het artikel over open trappen om een idee te krijgen hoe je een open trap bekleed en welke mogelijkheden daarin zijn.

Ja, je hoeft enkel de maten van de bestaande treden te meten met een trapspin, deze af te tekenen op de nieuwe trede, de nieuwe trede op maat te zagen en deze op de oude treden te lijmen. Op deze manier is de trap op een snelle en eenvoudige manier zelf te renoveren zonder hak- en breekwerk. Bekijk onze tutorial-video en lees de instructies voor een duidelijke uitleg.

Al onze overzettreden zijn in twee verschillende afmetingen verkrijgbaar, namelijk 100 x 30 x 5,6 cm en 130 x 38 x 5,6 cm. Om te bepalen welke trede je nodig hebt, moet je de huidige trede op het langste gedeelte opmeten evenwijdig aan de voorkant van de trede. Aan de hand daarvan weet je welke trede je moet bestellen. Lees hier meer over het opmeten van je trap.

Voor het inmeten en op maat zagen van de treden adviseren wij om gebruik te maken van een trapspin. Dit is de meest exacte manier om de afmetingen te bepalen.

Wij leveren enkel doe-het-zelf-sets voor traprenovatie. Indien je op zoek bent naar een iemand voor de montage van de trap, kun je zoeken of er in jouw buurt een timmerman beschikbaar is die de installatie wilt doen.

Natuurlijk, heel veel mensen doen dat namelijk! Je bestelt dan gewoon de onderdelen die je nodig hebt bij Stairscompany en regelt vervolgens zelf iemand voor de montage.

Voor het monteren van alle onderdelen heb je het volgende nodig:

• Trapspin
• Rolmaat
• Kitpistool
• Zaag (cirkelzaag, decoupeerzaag of stationaire zaag)
• Potlood
• Liniaal
• Montagelijm

Wij adviseren om voor het monteren de instructies te lezen.

Het is aangeraden om de traponderdelen minstens 24 uur te laten acclimatiseren in de ruimte waar de trap zal worden geplaatst.

Stairscompany treden en stootborden zijn erg onderhoudsvriendelijk; enkel stofzuigen en/of het gebruik van een vochtige doek volstaat. Belangrijk is dat er geen water op de trap blijft liggen. Om de lange levensduur van het product te garanderen en om de kwaliteit ervan te behouden raden wij aan om rekening te houden met onderstaande voorschriften:

• Probeer te vermijden dat vuil, zand, grind, olie of asfalt op de traptreden terechtkomen door gebruik te maken van tapijten of deurmatten bij de voor- en achterdeur.
• Laat geen zware objecten vallen of versleur geen zware voorwerpen op de trappen. Betreed de trappen niet met schoenen met scherpe metalen punten aan de onderkant.
• Reinigen met reinigingsmiddelen wordt afgeraden omdat dit de beschermingslaag kan aantasten.

We raden aan om een MSP montagelijm te gebruiken. Op onze webshop kun je passende lijm voor traprenovatie bestellen.

Bij het product op de website staat een indicatie van de actuele levertijd. We streven ertoe om binnen 10 werkdagen te leveren. Kleurstalen ontvang je binnen 1 tot 3 werkdagen in je brievenbus.

Traprenovatiesets worden bezorgd op een pallet.
Kleurstalen ontvang je met de briefpost.
Losse onderdelen worden met de pakketpost verstuurd.

Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW.

Bij het afrekenen kun je ervoor kiezen om je bestelling op te halen. Bestellingen kunnen op afspraak worden afgehaald bij onze vestiging in Weert.
Adres: Oude Graaf 6, 6002 NL Weert.

Jazeker! Via de kleurstaalpagina  kun je eenvoudig kleurstalen aanvragen.

Wij bieden 10 jaar garantie op productiefouten, verborgen productiegebreken en erkende gebreken in de gebruikte materialen tijdens productie van de producten. Meer informatie vind je in de algemene voorwaarden.

Indien jouw bestelling beschadigd is, dan vragen wij om foto’s van de beschadiging te sturen naar [email protected]. Wij zullen contact opnemen om dit op te lossen. We zullen de beschadigde producten retour nemen, een vervangend product sturen of een deel van de bestelling vergoeden. Monteer of bewerk nooit beschadigde onderdelen.

De bezorgkosten variëren op basis van je bestelling. Dit zie je in je winkelwagentje. Verzending is gratis vanaf € 400.